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Caesb amplia serviços do WhatsApp com novas opções de atendimento

Ricardo Callado
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Caesb amplia serviços do WhatsApp com novas opções de atendimento

Ferramenta agora permite checar andamento de pedidos e pedir revisão de faturas

Brasília, 24 de junho de 2025 – A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) adicionou duas funcionalidades ao atendimento via WhatsApp: a possibilidade de acompanhar solicitações em tempo real e solicitar revisão de contas. O novo recurso de acompanhamento informa o status do pedido, o prazo de conclusão e permite reforçar atendimentos em atraso. Caso um vazamento registrado piore ou represente risco ao imóvel ou a pessoas, o sistema emite alerta prioritário para a Central 115.

O gerente de Atendimento ao Cliente da Ouvidoria, Alexandre Lacerda, destaca que o usuário não precisa memorizar o número do protocolo. A busca pode ser feita pelos protocolos mais recentes vinculados ao CPF ou CNPJ do consumidor, pela inscrição do imóvel ou ainda pelo próprio número de protocolo.

Desde o lançamento do canal, em abril de 2024, o WhatsApp contabilizou mais de 169 mil atendimentos; 94% foram conduzidos automaticamente pelo chatbot, enquanto 6% – cerca de 10 mil interações – exigiram atendimento humano. A consulta de débitos lidera a procura, com cerca de 131 mil solicitações. Demandas de manutenção, como desobstrução de esgoto, verificação de pressão ou conserto de vazamentos, representaram 15% dos chamados, resultando em 26 mil ordens de serviço.

Para o presidente da Caesb, Luis Antonio Reis, ampliar os serviços digitais aproxima a companhia da população e aumenta a eficiência operacional. “Investir em um atendimento de qualidade via WhatsApp melhora a experiência do cliente e otimiza os recursos da empresa”, afirma.

O atendimento está disponível pelo número (61) 3029-8115. O canal oferece ainda consulta de débitos, emissão de segunda via, comunicação de falta d’água ou vazamentos, orientações sobre parcelamento, alteração de vencimento, atualização cadastral, religação de água, entre outros serviços.

Vacinação contra a gripe no DF ultrapassa 594 mil doses, mas adesão de gestantes é baixa

Ricardo Callado
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Vacinação contra a gripe no DF ultrapassa 594 mil doses, mas adesão de gestantes é baixa

Autoridades reforçam segurança da vacina para mães e alertam sobre riscos da influenza na gravidez

Brasília, 24 de junho de 2025 – As equipes de saúde do Distrito Federal aplicaram mais de 594 mil doses da vacina contra a gripe entre janeiro e 22 de junho deste ano. No entanto, a cobertura entre gestantes segue muito abaixo do esperado, com apenas 1,4 mil doses administradas nesse público, o que tem preocupado as autoridades sanitárias.

De acordo com Tereza Luiza Pereira, gerente da Rede de Frio Central da Secretaria de Saúde (SES-DF), a vacinação é a principal forma de proteção contra a influenza. “A vacina é segura para gestantes e puérperas. Os efeitos colaterais são leves, como dor no braço ou febre baixa, e desaparecem em até dois dias”, afirmou.

O Ministério da Saúde recomenda a aplicação da vacina em qualquer fase da gestação e até 45 dias após o parto. Para se vacinar, basta apresentar um documento com comprovação da gravidez ou do puerpério.

Os vírus da influenza do tipo A – especialmente os subtipos H1N1 e H3N2 – são os mais perigosos para gestantes, estando associados a complicações como pneumonia, insuficiência cardiorrespiratória, parto prematuro e, em casos graves, até óbito materno e fetal. “Todo quadro gripal em grávidas deve ser tratado com seriedade”, destacou Tereza.

Além das gestantes, crianças e pessoas com comorbidades também estão entre os grupos com menor adesão, o que mantém o alerta entre os profissionais da saúde.

Toda a população do DF com seis meses de idade ou mais pode se vacinar gratuitamente nas 164 salas de vacina das Unidades Básicas de Saúde (UBSs). É necessário apresentar documento de identificação e, se possível, a caderneta de vacinação.

Total Ville V ganha iluminação em LED com 179 luminárias em Planaltina

Ricardo Callado
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Total Ville V ganha iluminação em LED com 179 luminárias em Planaltina

CEB IPes instala 84 postes para ampliar segurança, eficiência e economia de energia

Brasília, 24 de junho de 2025 – A CEB Iluminação Pública e Serviços (CEB IPes) concluiu mais uma etapa da expansão de iluminação no Residencial Total Ville V, no Setor Mestre D’Armas. Ao longo do trecho que começa na entrada da BR-030 e chega às imediações da Escola Classe 16, foram erguidos 84 novos postes e instaladas 179 luminárias de LED, elevando a cobertura com tecnologia moderna, durável e sustentável.

O investimento totalizou R$ 521,5 mil, dentro do planejamento de expansão da rede luminosa do Distrito Federal. Segundo o diretor de Modernização e Obras da CEB IPes, Mauro Landim, o projeto vai além da infraestrutura: “A ampliação da iluminação pública representa mais segurança, mobilidade noturna e valorização urbana para os moradores do Setor Mestre D’Armas.”

A iniciativa integra o programa de modernização e universalização da iluminação em todo o DF, que substitui equipamentos antigos por LED para reduzir consumo de energia, cortar custos de manutenção e melhorar o desempenho luminoso das vias.

Leitura e Cultura em Movimento, do Sesc-DF, leva arte e literatura ao Setor O

Ricardo Callado
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Leitura e Cultura em Movimento, do Sesc-DF, leva arte e literatura ao Setor O

Ação vai ser realizada gratuitamente todas as sextas-feiras, até 15 de agosto, no Centro Olímpico do Setor “O”. Público deve fazer inscrição para participar das oficinas

De 27 de junho a 15 de agosto, as sextas-feiras serão de celebração à arte e à literatura no Centro Olímpico e Paralímpico (COP) do Setor O, em Ceilândia. O projeto “Leitura e Cultura em Movimento”, promovido pelo Sesc-DF, vai disponibilizar à população, em especial aos alunos do COP, oficinas artísticas, dança e acesso gratuito à biblioteca móvel.

As atividades vão ocorrer sempre às sextas-feiras, em dois turnos:  das 08 às 11 horas e das 13 às 16 horas. Entre as atrações, a BiblioSesc, a biblioteca móvel do Sesc-DF, vai oferecer empréstimos de livros físicos e virtuais, além de um ambiente acolhedor e interativo.

“Essa é uma iniciativa que reforça nosso compromisso com a democratização da leitura, da arte e do acesso à cultura. Acreditamos que o conhecimento transforma vidas — e ele precisa estar ao alcance de todos”, afirma o diretor-regional do Sesc-DF, Valcides de Araújo.

Oficinas criativas para todas as idades 

As novidades da ação “Leitura e Cultura em Movimento” vai além: o projeto inclui oficinas abertas a todas as idades, com foco no estímulo à criatividade, à convivência e ao desenvolvimento do hábito da leitura.

As atividades vão desde dança, passando pela oficina de corte, colagem e poesia com, até um leque riquíssimo de oficinas de artes, que incluem:

• Aquarela e pintura de autorretrato

• Colagem de revistas e desenho de observação

• Criação de quadrinhos, tirinhas e fanzines

• Esculturas com argila e pintura com tintas naturais

• Colagem 3D, origami e uma pintura coletiva em tela colaborativa

Cada oficina artística comporta até 15 participantes, enquanto as aulas de dança recebem até 25 pessoas por horário. Todas as atividades são gratuitas e adaptadas para diferentes faixas etárias.

Cronograma Semanal 

As atividades ocorrem sempre às sextas-feiras, de 27 de junho a 15 de agosto, nos seguintes horários:

Turno da manhã 

🕗 8h às 9h – Aula de Dança

🕘 9h às 10h – Oficina de Corte e Colagem

🕙 10h às 11h – Oficina de Artes

Turno da tarde 

🕐 13h às 14h – Aula de Dança

🕑 14h às 15h – Oficina de Corte e Colagem

🕒 15h às 16h – Oficina de Artes

Como participar? 

As inscrições devem ser feitas de segunda a quinta-feira, presencialmente no atendimento do Centro Olímpico ou por mensagem via WhatsApp do BiblioSesc:

📲 (61) 98485-2570

Garanta sua vaga e embarque nessa jornada de cultura, arte e transformação social!

 

Conheça os artistas selecionados para o Sesc Festclown 2025

Ricardo Callado
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Conheça os artistas selecionados para o Sesc Festclown 2025

O festival acontece de 4 a 10 de agosto, com uma agenda cheia de atrações para toda a família

Os projetos aprovados na curadoria do Festclown 2025, Festival Internacional de Palhaçaria e Circo do Sesc-DF já estão definidos. Os proponentes selecionados serão contatados diretamente pelas administrações dos teatros e espaços culturais do Sesc para os próximos alinhamentos operacionais. O festival acontece de 4 a 10 de agosto, com uma agenda cheia de atrações para toda a família. Fique ligado nas redes do Sesc-DF para acompanhar a programação completa e se inscrever nas oficinas. Veja lista abaixo com os selecionados: 

Espetáculos Selecionados
Sesc Festclown – 2025

A Magia do Circo – Tio André (DF)

A Noite dos Palhaços Mudos (SP)

Animo Festas (SP)

Brincadeiras de Raiz (DF)

Cabeça de Nêgo (RJ)

Carrilhão (RJ)

Circus – A Nova Tournée (SP)

Circo do Só Eu (SP)

Circo dos Irmãos Saúde (DF)

Curta A Temporada (SP)

Esperando Beltrano (RJ)

Fábrica de Nuvem (RJ)

Fora de Órbita (SP)

Gervásio (ARG)

Gramophone (SP)

Herolino, o Faxineiro (SP)

Inka Clown Show (Peru)

Intimidade Cômica (SP)

Jerônimo Show (SP)

Lotus (SP)

Mateus Caramelada (DF)

Moby Dick & os Caçadores de Baleia (SP)

O Circo Fubanguinho (SP)

O Destino de Croquete (GO)

Ordinários (SP)

Performance Perna de Pau – Aipim e Uni (DF/RJ)

Picadeiro de Firulas (DF)

Segura Mamãe (DF)

Show de Palhágica (DF)

Teco Teco (RJ)

Importante destacar que esta etapa não garante a contratação imediata. As propostas passaram por avaliação, mas ainda estão sujeitas a análises técnicas e de cronograma. Ao longo do processo, podem ocorrer ajustes de datas, locais e condições técnicas conforme as necessidades de cada unidade.

BAIXE AQUI OS SELECIONADOS PARA O FESTCLOWN 2025. 

As equipes do Sesc entrarão em contato com os artistas e grupos para acertar detalhes como datas, horários, locais de apresentação e demandas técnicas (rider, logística, entre outros).

Onde vai acontecer?

A programação do Festclown 2025 vai ocupar 10 espaços espalhados pelo Distrito Federal, levando a magia da palhaçaria para teatros, praças, feiras e espaços ao ar livre. Confira os locais das apresentações:

  • Teatro Sesc Paulo Gracindo (Sesc Gama)

  • Teatro Sesc Silvio Barbato (Setor Comercial Sul)

  • Tenda tensionada (Sesc Taguatinga Sul)

  • Teatro Sesc Ary Barroso (Sesc 504 Sul)

  • Teatro Sesc Newton Rossi (Sesc Ceilândia)

  • Teatro Sesc Paulo Autran (Taguatinga Norte)

  • Gramado das quadras 311/312 Norte (próximo ao futuro Centro Cultural da Asa Norte)

  • Centro Histórico de Planaltina

  • Feira do Guará

  • Praça do Povo – Setor Comercial Sul

Além dos espetáculos, o Festclown também contará com:

  • 1 cortejo de abertura para dar início à festa com muita alegria nas ruas
  • Intervenções artísticas em hospitais, levando sorrisos a quem mais precisa
  • Oficinas formativas antes das apresentações, com inscrições abertas ao público
  • 33 espetáculos gratuitos entre os dias 7 e 10 de agosto

Sesc Festclown 2025

🎪 Festival Internacional de Palhaçaria e Circo do Sesc-DF
📅 Data: 4 a 10 de agosto de 2025
🎭 Espetáculos: de 7 a 10 de agosto

🎉 Atrações:

  • 33 espetáculos gratuitos

  • Cortejo de abertura

  • Intervenções artísticas em hospitais

  • Oficinas formativas (inscrições em breve)

Acolhimento da população de rua ocorre nesta quarta em Taguatinga

Ricardo Callado
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Acolhimento da população de rua ocorre nesta quarta em Taguatinga

Abordagem está prevista para passar por 12 pontos da Região Administrativa

O Governo do Distrito Federal (GDF) fará a oferta de acolhimento e assistência social a pessoas que estão instaladas em 12 endereços distintos em Taguatinga. A ação, prevista para ter início às 9h desta quarta-feira (25), é coordenada pela Casa Civil e envolve as secretarias de Desenvolvimento Social (Sedes-DF), de Saúde (SES-DF), de Educação (SEEDF), de Desenvolvimento Econômico Trabalho e Renda (Sedet-DF), de Segurança Pública (SSP-DF), de Proteção da Ordem Urbanística (DF Legal) e de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), o Serviço de Limpeza Urbana (SLU), a Novacap, a Codhab, o Detran-DF, a Polícia Militar, a Polícia Civil, o Corpo de Bombeiros Militar e o Conselho Tutelar.

As pessoas em situação de rua receberão a oferta de diversos serviços em áreas como saúde, educação e assistência social, além de orientação sobre cuidados com animais domésticos e benefícios como deslocamento interestadual. Também será oferecido um auxílio excepcional de R$ 600 para aqueles sem condições de pagar aluguel. Vagas em abrigos, programas de qualificação profissional – como o RenovaDF – e o cadastro para unidades habitacionais também estarão disponíveis.

Após todo o atendimento, a DF Legal fará o desmonte das estruturas das pessoas em situação de rua e o transporte dos pertences ao local regular indicado pelo ocupante. Em último caso, o governo levará os objetos pessoais ao depósito da pasta, no SIA Trecho 04, Lotes 1380/1420, para retirada em até 60 dias, sem qualquer custo para o responsável.

No decorrer de toda a semana, as secretarias realizaram abordagens sociais e atendimentos prévios nos locais, mapeando o público que será atendido e suas demandas.

Pontos de ação em Taguatinga para quarta (25): 

1. QNF 16 e 18, proximidades do Centro POP;
2. CNF 03;
3. QNC AE 22;
4. QNC 01, próximo à AE 22, sob a rede de esgoto;
5. Praça do Bicalho;
6. Praça do DI;
7. QNL 07, ao lado da Feira Permanente;
8. EQNM 40/42, próximo à Escola Classe 4;
9. Viaduto QNG/Estrutural;
10. BR-070, próximo à QNG 46, atrás da Escola Bilíngue;
11. Estrada Parque Contorno, Setor Hoteleiro;
12. CSG 18, Lote 11, próximo ao Super Adega.

GDF impede parcelamento irregular em área pública no Gama

Ricardo Callado
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GDF impede parcelamento irregular em área pública no Gama

Local já havia sido alvo de operação da DF Legal ainda em 2023 e invasores  insistem em construir sem autorização

A Secretaria DF Legal impediu, nesta segunda-feira (23), o avanço de um parcelamento irregular do solo na Ponte Alta, no Gama. Apesar de estar projetado para ser uma área que irá receber equipamentos públicos, um condomínio que seria dividido em 75 lotes estava tomando forma.

Esta foi a segunda operação realizada pela pasta na área. Em 2023, aproximadamente 200 metros de meio-fio e 700 m² de bloquetes tinham sido removidos pelas equipes da DF Legal.

Mesmo assim, os invasores insistiram em reocupar a área e, no mês passado, a secretaria voltou ao endereço para embargar seis obras em andamento e multar outras quatro que prosseguiram após a operação e já haviam sido autuadas.

Nesta segunda, diante da situação de contínuo desrespeito às determinações, as equipes da DF Legal removeram nove caminhões basculantes carregados com bloquetes, derrubaram postes de transmissão de energia, demoliram 300 metros de muro construído em alvenaria e duas edificações em obras. Uma outra edificação sofreu demolição parcial por questões de segurança.

A operação, que ocorreu após pedidos da Terracap para desobstruir a área destinada a equipamentos públicos, também visa manter a Área de Regularização Fundiária de Interesse Específico (Arine) da forma que foi desenhada. Combater condomínios irregulares novos evita também atrasos na legalização das ocupações feitas dentro das diretrizes que serão permitidas no local, definidas há mais tempo.

O Gama tem sido uma das regiões administrativas com mais ações de desobstrução de área pública em todo o DF neste ano de 2025. Entre janeiro e maio foram 29 operações na cidade.

Setor de serviços é o principal motor da inserção produtiva do DF

Ricardo Callado
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Setor de serviços é o principal motor da inserção produtiva do DF

Levantamento mostra que 74% das pessoas ocupadas aqui atuam na categoria

O Instituto de Pesquisa e Estatística do Distrito Federal (IPEDF) e o Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese) apresentaram nesta segunda-feira (23) o Boletim Território e Trabalho no Distrito Federal 2023-2024. O estudo divide as regiões administrativas do DF em quatro grupos conforme a renda domiciliar e analisa indicadores como ocupação, desemprego, escolaridade e remuneração da população com 14 anos ou mais.

Os grupos são alta renda (Brasília, Jardim Botânico, Lago Norte, Lago Sul e Park Way e Sudoeste/Octogonal; média-alta renda (Águas Claras, Candangolândia, Cruzeiro, Gama, Guará, Núcleo Bandeirante, Sobradinho, Sobradinho II, Taguatinga e Vicente Pires); média-baixa renda (Brazlândia, Ceilândia, Planaltina, Riacho Fundo, Riacho Fundo II, SIA, Samambaia, Santa Maria e São Sebastião); e baixa renda (Fercal, Itapoã, Paranoá, Recanto das Emas, SCIA, Estrutural e Varjão).

O levantamento aponta que as regiões de renda média-baixa e média-alta concentram a maior parte da força de trabalho do DF, reunindo juntas 73,9% da população economicamente ativa. Isso mostra como essas regiões são fundamentais para a economia do DF, com grande participação no mercado de trabalho, mesmo enfrentando realidades sociais diferentes.

Segundo o Boletim Território e Trabalho no Distrito Federal, as regiões de renda média-baixa e média-alta concentram a maior parte da força de trabalho local | Foto: Divulgação/IPEDF

 

O boletim também revela que o setor de serviços segue sendo o principal motor da economia local, absorvendo 74% das pessoas ocupadas no DF. Nas regiões de renda média-baixa, por exemplo, o setor representa mais de 66% das ocupações, seguido por comércio e construção, áreas com forte presença da mão de obra local.

Outro ponto importante do estudo é a relação entre escolaridade e inserção produtiva. O nível de ocupação entre trabalhadores com ensino superior é elevado em todos os grupos, chegando a 78,8% nas regiões de renda baixa. Esses dados indicam que o investimento em educação continua sendo uma ponte eficaz para ampliar oportunidades e melhorar as condições de trabalho em todo o território.

“Os territórios com menor média de renda apresentam percentuais mais elevados de jovens e também de pessoas com 60 anos e mais ocupadas, associados à precarização do trabalho e acesso a direitos. A escolarização surge como potencial modificador dessa realidade, permitindo acesso a melhores postos, desde o ingresso no mercado de trabalho”, aponta Francisca Lucena, diretora de Estatística e Pesquisas Socioeconômicas do IPEDF.

Brasília será palco de inovação, impacto e conexões transformadoras

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Brasília será palco de inovação, impacto e conexões transformadoras

Innova Summit 2025 acontece de 24 a 26 de junho com entrada gratuita

Brasília vai respirar inovação, tecnologia e criatividade nos dias 24, 25 e 26 de junho. A capital federal sedia a quinta edição do Innova Summit, o maior evento gratuito de inovação e negócios do país. Com o tema “Conectando Inovação, Humanidade e Impacto”, encontro promete reunir nomes de peso, experiências imersivas e soluções que mostram como a tecnologia pode transformar não só mercados — mas também vidas.

Ao longo de três dias, o público vai poder mergulhar em mais de 200 palestras, conhecer tendências em inteligência artificial, Web 3.0 e sustentabilidade, interagir em ativações tecnológicas e fazer parte de uma rede vibrante de empreendedores, investidores, pesquisadores e grandes marcas. Tudo isso no Centro de Convenções Ulysses Guimarães, em um ambiente feito para inspirar e impulsionar ideias.

Entre os nomes confirmados estão Thiago Nigro, Natália Beauty, João Kepler, Murilo Gun, Caito Maia, Cris Arcangeli, Joel Jota e Tiago Brunet — profissionais que têm revolucionado seus setores e que sobem ao palco para compartilhar aprendizados, estratégias e visões de futuro.

E tem mais: o evento também será palco do lançamento do Centro Integrado de Inteligência Artificial (CIIA), uma iniciativa do Governo do Distrito Federal que vai transformar o DF em referência nacional em soluções tecnológicas para o setor público.

“Nosso objetivo é democratizar o acesso ao conhecimento, aproximar pessoas, e mostrar que inovação também é ferramenta de transformação social”, afirma Eduardo Moreira, presidente do Instituto Conecta Brasil, organizador do evento.

A entrada é gratuita, mas as vagas são limitadas. Para garantir sua participação, é preciso se inscrever pelo site oficial: www.innovasummit.com.br

SERVIÇO

📍 Innova Summit 2025
🗓️ 24, 25 e 26 de junho
⏰ Dia 24 a partir das 18h | Dias 25 e 26 a partir das 14h
📌 Centro de Convenções Ulysses Guimarães – Brasília/DF
🎟️ Entrada gratuita – inscrições em www.innovasummit.com.br

Agências do trabalhador oferecem 610 vagas de emprego nesta terça

Ricardo Callado
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Agências do trabalhador oferecem 610 vagas de emprego nesta terça

Oportunidades são destinadas para candidatos de diferentes níveis de escolaridade, com e sem experiência; salários chegam a R$  2,5 mil

Quem está em busca de emprego conta com 610 opções, nesta terça-feira (24), ofertadas pelas agências do trabalhador do Distrito Federal. Há posições para candidatos de diferentes níveis de escolaridade, com e sem experiência, com salários que chegam a R$ 2.520.

Do total de vagas, 30 são destinadas a pessoas com deficiência (PcDs)  para os cargos de atendente de lojas, condutor escolar terrestre e monitor de transporte escolar. As oportunidades estão distribuídas nas regiões da Asa Sul, Sobradinho e Paranoá.

O cargo com mais oportunidades abertas é o de operador de telemarketing ativo, na Asa Sul. São 60 vagas, com salário de R$1.547,59. Os candidatos precisam ter ensino fundamental completo, mas não é cobrada experiência na área.

Para participar dos processos seletivos, basta cadastrar o currículo no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital (CTPS) ou ir a uma das 14 agências do trabalhador, das 8h às 17h, durante a semana. Mesmo que nenhuma das oportunidades do dia seja atraente ao candidato, o cadastro vale para oportunidades futuras, já que o sistema cruza dados dos concorrentes com o perfil que as empresas procuram.

Empregadores e empreendedores que desejem ofertar vagas ou utilizar o espaço das agências do trabalhador para as entrevistas podem se cadastrar pessoalmente nas unidades ou pelo e-mail gcv@sedet.df.gov.br. Pode ser utilizado, ainda, o Canal do Empregador, no site da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda (Sedet).

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