Novo canal de comunicação tem como objetivo aumentar a eficiência na arrecadação; antes, cobrança era realizada por meio de SMS e e-mail, por exemplo
A Subsecretaria da Receita da Secretaria de Economia do DF (Seec) anunciou uma significativa inovação em seus métodos de comunicação para questões relacionadas ao pagamento de impostos, como IPTU, IPVA, TLP, ITBI, ITCD e taxas lançadas pelas administrações regionais. Agora, os contribuintes serão contatados pelo WhatsApp oficial do GDF, por meio do número (61) 3410-9000.
Essa iniciativa representa um avanço na comunicação entre o governo e os contribuintes, ampliando os canais disponíveis para notificar pendências de pagamento. Anteriormente, as cobranças eram realizadas por meio de SMS, e-mail, carta, notificação pessoal e pelo aplicativo Economia-DF. O WhatsApp foi escolhido como mais um canal de comunicação devido à sua eficácia comprovada e amplo alcance.
“O uso do WhatsApp como ferramenta de comunicação oferece diversas vantagens, incluindo a capacidade de alcançar um grande número de contribuintes de forma rápida e conveniente. Além disso, permite uma interação mais direta e ágil, facilitando o cumprimento das obrigações fiscais”, explicou o subsecretário da Receita da Seec, Anderson Roepke.
Mais de 45 mil mensagens já foram enviadas a contribuintes com pendências relacionadas ao IPTU 2023. Roepke ressalta a importância de verificar se o número é o mesmo do GDF e alerta que após a confirmação da pendência no pagamento, o governo não envia boletos, apenas direciona para o site como forma de facilitar a quitação do débito.
Para o secretário de Economia, Ney Ferraz, o uso da nova ferramenta reflete o compromisso do Governo do Distrito Federal em modernizar seus processos. “Estamos buscando tecnologias disponíveis para melhorar a eficiência na arrecadação de tributos e também para alertar o cidadão das datas dos tributos. Esperamos que com o alerta via WhatsApp, tenhamos uma adesão maior dos contribuintes, impactando na arrecadação e contribuindo para o desenvolvimento econômico e social de todo o DF”.
