CEB e ANEEL, tudo a ver e o usuário a ver navios. As contas estão nas alturas e a falta de energia acabando com a nossa paciência.
Terça-feira, 20 horas, falta energia por mais de 3 horas na região onde moro. Quarta-feira, 20 horas, falta energia por mais de 3 horas, de novo!
Pego o celular. Ligo para o número de reclamações da CEB. Novidade: a gravação eletrônica diz que na minha área estão fazendo manutenção de emergência e ponto final.
Resolvo apelar para a Aneel e registrar queixa contra a fornecedora que não fornece energia. Nova mensagem eletrônica diz que minha ligação é muito importante para eles e que eu não desligue.
Maravilha! Me dão “chá de escuridão” por mais de 20 minutos ao telefone. Meu celular descarrega e não consigo registrar a reclamação.
Hélio Chaves, morador de Sobradinho
