Para driblar de vez a crise do ano que passou, o Top 10 Empresarial de 2017 abre o ano com mais uma edição do evento e traz dois palestrantes de peso para falar sobre os temas como obter sucesso nas vendas e motivar as pessoas de uma equipe. Produzido pela N Produções, o palestra acontece no dia 22 de fevereiro, na Confederação Nacional dos Trabalhadores no Comércio (CNTC), e começa às 18 horas.
Comandando o primeiro bloco da noite, às 19 horas, o palestrante William Caldas faz sua apresentação sobre liderança de equipes de vendas de alta performance. O objetivo da palestra é ampliar e fortalecer as competências dos gestores, por meio de técnicas e ferramentas que possibilitem ganho de performance.
Já na segunda metade da noite, às 21 horas, é a vez de Nelson Gonçalves falar sobre atendimento e satisfação do cliente, focando no atendimento como estratégia de fidelização. A intenção é levar à audiência uma reflexão sobre os novos caminhos do varejo, da prestação de serviços e o atendimento ao cliente como um diferencial competitivo. Na avaliação de José Paulo Furtado, CEO da N Produções, investir na relação com o cliente é um caminho bastante rentável. “É bem verdade que um cliente feliz consume mais e as vendas são como a vida da empresa”, destaca.
Além das duas palestras, a programação do evento ainda conta com um Welcome Coffee na abertura, um Coffee Break no intervalo entre as duas apresentações e um sorteio de brindes ao final da noite. Para participar, basta fazer a inscrição pelo telefone (61) 3272-1027. Os ingressos custam R$ 250.
